Case Smaff Ford Goiânia
Quando estratégia e iniciativa transformam uma pequena verba em resultado
Ano: 2010
Segmento: Automotivo
Estratégia: Rádio e mídia
Investimento: R$ 2.000
Resultado: +30% nas vendas no mês
Desafio
Em 2010, eu trabalhava como estagiário na Smaff Ford, em Goiânia, atuando na entrega técnica dos veículos vendidos.
Naquele período, a concessionária comercializava, em média, 100 veículos por mês.
Com a aproximação do final do ano, identifiquei uma oportunidade: criar uma ação de comunicação capaz de aumentar o movimento da concessionária e, consequentemente, as vendas.
Eu ainda era estagiário, mas já tinha uma forte ligação com marketing e rádio. Em vez de apenas executar minhas atividades, decidi transformar essa percepção em uma proposta concreta.
Estratégia
Apresentei à gerência uma proposta de ação utilizando rádio como principal meio de comunicação.
Consegui a aprovação de R$ 2.000 em verba, um investimento significativo para aquele momento e, principalmente, uma oportunidade para colocar a estratégia em prática.
A proposta era simples: concentrar todo o investimento em spots de rádio, mas utilizar planejamento de mídia e construção de mensagem para potencializar o impacto.
Escolhi a Rádio Interativa e desenvolvi uma estratégia de veiculação concentrada em um período de alta oportunidade comercial.
Planejamento da ação
Os spots foram programados para ocupar todos os breaks comerciais:
Mas havia uma particularidade na estratégia. Aos sábados, cada spot deveria ser o último anúncio dos breaks comerciais, entrando imediatamente após a promoção de rua, formato que naquele período tinha grande presença na programação das rádios e forte apelo junto ao público.
A ideia era aproveitar o fluxo de atenção gerado pela programação para inserir a mensagem da concessionária em um momento estratégico.
Resultado
O resultado foi percebido rapidamente.
No final de semana da ação, a concessionária registrou grande movimento de clientes, com a loja cheia durante o período da campanha.
No fechamento do mês, o resultado comercial apresentou um aumento de 30% nas vendas.
Uma ação realizada com apenas R$ 2.000 de investimento demonstrou que o tamanho da verba não determina sozinho o resultado de uma campanha.
Aprendizado
Esse projeto marcou uma etapa importante da minha trajetória profissional.
Eu ainda era estagiário, mas aquele trabalho mostrou, na prática, algo que continuaria orientando minha carreira:
Marketing não começa na verba disponível. Começa na capacidade de identificar uma oportunidade e construir uma estratégia para aproveitá-la.
Uma campanha simples, um meio de comunicação específico, uma negociação bem feita e uma estratégia de veiculação planejada foram suficientes para transformar um investimento relativamente pequeno em um resultado expressivo.
Foi um dos primeiros momentos em que percebi que marketing não era apenas uma paixão. Era o caminho profissional que eu queria seguir.
Estratégia antes da execução. Resultado como consequência.
